Публикации
Если вы ошиблись в данных пассажира
16.06.2020Если после получения маршрутной квитанции вы заметили, что допустили ошибку в данных пассажира, необходимо оправить заявку через форму обратной связи на сайте RFBUS.ru или написать в службу поддержки (в приложении) указав ваш номер билета, данные для исправления и контакты для связи на случай уточнения деталей.
Важно: заявки на исправление принимаются не менее чем за сутки до отправления автобуса. Если ошибка в оформлении билета произошла в день рейса, вам необходимо приобрести новый билет, исправления не принимаются.
Возможны правки паспортных данных, Ф. И. О пассажира. Если вы выбрали не тот рейс или неверную дату, вам необходимо осуществить возврат билета.