С января 2023 года касса на привокзальной площади в Южно-Сахалинске относится к группе компаний «РФБАС», которая в том числе является разработчиком отечественного программного комплекса Федеральная транспортная Система — RFBUS.RU. В данной транспортной системе работает значительное число автокасс, вокзалов, перевозчиков автомобильного и водного транспорта не только на Дальнем Востоке, но и на территории Российской Федерации.
В помещении автокассы в Южно-Сахалинска уже первый этап по приведению внешнего вида кассы к единому стилю и работы касс к единому стандарту принятому в «РФБАС». Обновлена информация для пассажиров, изменен внешний вид кассовых точек, установлено современное кассовое оборудование. Информационный стенд оформлен с учетом проведенной реконструкции привокзальной площади и где на графической схеме указаны места посадки на автобусы. Теперь пассажиру гораздо проще найти свой автобус, т.к. на билете так же дополнительно указывается номер точки отправления — платформы.
На важность синхронизации справочной информации и фактического процесса при организации междугородных перевозок обращало отдельное внимание министерство транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области как заказчик междугородных перевозок. С 2022 года остановочный пункт на привокзальной площади в городе Южно-Сахалинск был переведен в статус пересадочного узла автомобильного и железнодорожного транспорта.
В дополнение к работе кассира в помещении функционирует терминал самообслуживания «КОРОБАС», который позволяет пассажиру самостоятельно не только узнать актуальное расписание любого междугороднего маршрута, но и без стороннего участия купить билет на автобус с использованием банковской карты или приложения со смартфона.
Уже сейчас в тестовом режиме начала работать комната для временного хранения вещей, что позволяет иногородним пассажирам оставить под присмотром свои вещи до момента отправления автобуса. Стоимость услуги доступная и составляет всего 50 рублей за час хранения одного места. С другой стороны, оставив свои вещи пассажир может без обременения багажом использовать свободное время по своему усмотрению до посадки в автобус.
По заявлению руководства группы компаний РФБАС работа по улучшению комфорта для пассажиров будет продолжена. Следующим этапом запланирована замена освещения в помещении, напольное покрытие. В дальнейшем в помещении появятся: телевизионный экран на котором будут отображаться отправления ближайший рейсов, запланирована работа голосового суфлёра, а также оформление экспресс-доставки с возможностью передачи корреспонденции и бандеролей в другие города. Средства на улучшения являются собственными средствами организации, без привлечения бюджетных средств, поэтому процесс обновления запланирован в несколько этапов.
Бизнес обещает, что поэтапно будут реализованы все мероприятия по доведению автокассы до единых стандартов РФБАС, что повысит качество обслуживания пассажиров использующих междугородный автотранспорт.

