Публикации
Что делать если рейс отменили?
16.06.2020Вы можете вернуть билет через сайт или мобильное приложение в личном кабинете пользователя в разделе «Мои билеты». Возле билета на отмененный рейс, должна стоять пометка со ссылкой «Отменен».
Перейдя по данной ссылке, вы вернете билет без дополнительных удержаний перевозчика.
В ином случае необходимо отправить заявку через форму обратной связи (на сайте) или службы поддержки (в приложении) указав номер билета, который нужно вернуть, и причину возврата.