Уважаемые пассажиры!
Доводим до Вашего сведения, что мы не даем справок о расписании и не бронируем места по телефону.
Вся информация по расписанию автобусов, ценам и наличию мест находится на данном сайте.
Вы можете воспользоваться формой поиска в верхней части сайта, выбрать подходящий Вам рейс и оплатить билеты онлайн.
Покупка билета
- (Russian) Как купить билет на автобус?
- (Russian) Что делать после оплаты билета?
- (Russian) Можно ли купить льготный билет на сайте?
- (Russian) Можно ли забронировать билет?
- (Russian) Если вы ошиблись в данных пассажира
- (Russian) Как узнать путь следования автобуса?
- (Russian) Нужно ли распечатывать билет (маршрутную квитанцию)?
После покупки билета
- 8. Что нужно для посадки в автобус?
- (Russian) Задержка или отсутствие автобуса
- (Russian) Если вы потеряли маршрутную квитанцию?
- (Russian) Как узнать место и время отправления автобуса?
- (Russian) Как отчитаться за командировочные расходы на билеты?
- (Russian) Как узнать об изменениях на рейсе?
- (Russian) Что делать если рейс отменили?
Возврат билета
- (Russian) Условия возврата билета
- (Russian) Как вывести денежные средства за билет на банковскую карту?
- (Russian) Какая сумма возвращается при сдаче билета?
- (Russian) Когда на банковскую карту вернутся деньги за билет?
- (Russian) Не приходят деньги за сданный билет
- (Russian) Как вернуть билет?
Вопросы по работе сервиса
- (Russian) Не могу найти нужный маршрут
- (Russian) Сообщение «Маршрут недоступен для продажи»
- (Russian) Не пришла на почту маршрутная квитанция
- (Russian) Не проходит оплата банковской картой
Правила пассажирских перевозок
- (Russian) Правила провоза багажа
- (Russian) Страхование поездки
- (Russian) Правила проезда детей
- (Russian) Перевозка животных
Транспортная карта RFBUS
- (Russian) Как вывести денежные средства с транспортной карты на банковскую?
- (Russian) Где можно посмотреть детализацию поездок по карте и историю пополнения ее баланса?
- (Russian) Можно ли передавать карту РФБАС для оплаты проезда другому пассажиру?
- (Russian) Как переоформить карту на другого пользователя?
- (Russian) Что делать если карта потерялась или сломалась?
- (Russian) Если не работает терминал оплаты (валидатор) транспортной картой, что делать?
- (Russian) Сколько стоит транспортная карта?
Бонусная система RFBUS
Справочная информация